Misión
Satisfacer a nuestros clientes en un destino que ofrece salud, bienestar, entretenimiento y aventura, en contacto y armonía con la naturaleza y la sociedad; buscando el beneficio permanente de nuestros socios y colaboradores.
Visión
Ser una empresa turística reconocida a nivel nacional e internacional por su excelente servicio, proporcionando salud, bienestar, entretenimiento y diversión en un entorno natural. En armonía con el medio ambiente y la sociedad, generando valor para nuestros clientes, colaboradores y socios.
Valores
Respeto
Respetamos a todos nuestros huéspedes, clientes, accionistas, colaboradores, proveedores y miembros de la comunidad, promoviendo relaciones armoniosas.
Trabajo en equipo
El trabajo en equipo fomenta la tolerancia y el respeto. La aportación de ideas de un grupo enriquece y siempre suma, nunca resta.
Compromiso
Nos comprometemos a satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes y de la empresa.
Sostenibilidad
Para el Hotel y SPA Recreo Verde, es fundamental diferenciarse en el mercado por brindar un servicio de calidad y un compromiso con el medio ambiente, operando bajo un modelo de sostenibilidad con los siguientes principios amigables con el entorno.
Recreo Verde siempre estará orientado a la protección del medio ambiente, minimizando los impactos negativos y considerando las repercusiones en las generaciones actuales y futuras, asegurando su derecho a disfrutar de los mismos recursos disponibles hoy.
El trabajo conjunto con las comunidades y organizaciones cercanas a los atractivos turísticos es esencial para generar desarrollo y beneficio para todos los involucrados.
Los productos y servicios turísticos de Recreo Verde buscarán tener el menor impacto negativo posible en el medio ambiente, sin comprometer la calidad, mediante experiencias únicas y sostenibles.
Los proveedores contratados preferiblemente deberán compartir nuestra visión sostenible, contribuyendo a la gestión ambiental de la empresa.
En la selección de productos para la oficina y los tours, priorizaremos aquellos con mayor control ambiental para evitar impactos negativos.
Los procesos operativos de la empresa emplearán métodos y técnicas que disminuyan las repercusiones ambientales y sociales negativas.
Nos comprometemos a construir un mundo mejor. La sostenibilidad es parte de nuestra identidad y de lo que hacemos cada día.
Integridad
Actuamos con honestidad, honradez y rectitud en todas nuestras acciones.
Responsabilidad
Asumimos la responsabilidad con nuestros clientes, el medio ambiente, la historia, la cultura y la idiosincrasia costarricense para mantener la sostenibilidad y sustentabilidad del turismo en nuestra región.
Responsabilidad Social
Promovemos el bienestar de nuestros clientes, colaboradores y la comunidad, priorizando el bienestar social.
Lealtad
Al ser leales y fieles con nuestro equipo y clientes, fomentamos la reciprocidad, inherente a la naturaleza humana.
Humanidad
Anticiparnos a los sentimientos, sensaciones y problemas de las personas nos ayuda a ser más empáticos, haciéndoles sentir cuidados y apoyados.
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